咨询详细
| 咨询情形 | |||
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| 问题 | 水费重复扣费 | ||
| 咨询人 | 曹石娇 | 咨询日期 | 2020-02-20 |
| 信件状态 | 已治理 | ||
| 咨询内容 |
2020年2月20日13：57在微信小程序生涯激费中缴纳水费117.44元，17：45银行又重复扣费117.44元 用户名：曹石娇 用户号：322220776 |
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| 回复情形 | |||
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| 回复单位 | 办结日期 | 2020-02-20 | |
| 回复内容 | 您好 。您交费当天恰恰是银行扣费日，如已治理委托银行托收水费的用户，默认银行扣水费，无需再通过微信交费 。现多交的水费，系统会作为暂收款，优先抵扣下期水费 。 |
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| 治理方法 | |||
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